يعمل مركز المجتمع المدني والديمقراطية (CCSD) منذ تأسيسه في عام ٢٠١١ على الدفع بالعملية السياسية السورية بهدف تحقيق سلام مُستدام. يعتبر المركز العملية السياسية السورية مبنية على بيان جنيف وقرار مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة رقم ٢٢٥٤. حيث يعرّف المركز السلام المُستدام بأنّه سلام دائم ومتجذّر، تشميلي وتعدّدي، ويهدف إلى تحقيق العدالة الانتقالية للجميع (بما في ذلك المعتقلين/ات والنازحين/ات واللاجئين/ات وغيرهم/ن). تحقيق السلام المُستدام يتضمن أيضا بناء مجتمع يؤمٍّن الأمان والحماية والتسامح لجميع السوريين والسوريات بما فيها تبنّي خيار العودة للنازحات/ ين واللاجئات/ين (إن أرادوا ذلك) بالإضافة لوقف كامل للعنف والانتهاكات.
من خلال هذا العرض للعملية السياسية (الذي سيتم تحديثه كلّ ستة أشهر) يقدّم المركز للسوريين والسوريات ملخّصاًً تفصيلياًً يتضمن القرارات، والاتفاقيات، والمحادثات، والمؤتمرات، والمجموعات، والائتلافات الرئيسية التي تم تنظيمها وذات الصلة في سوريا منذ عام ٢٠١١ وحتى الآن. يتضمن هذا الملخص أهم الأحداث السورية – السورية والإقليمية والدولية التي هدفت إلى حلّ الصراع السوري، والذي اندلع عقب الثورة السورية المُستلهَمة من أحداث الربيع العربي، بعد أن بدأ السوريون والسوريات في التظاهر السلمي في آذار ٢٠١١ منتفضين ضدّ ٤٠ عاماً من الدكتاتورية، وسيطرة العائلة الواحدة على السلطة وموارد الدولة والمجتمع منذ عام ١٩٧٠.
مع قيام القوات الحكومية بقمع وحشي للمعارضة أصبحت الثورة بمرور الوقت حرباً أهليةً وحرباً دوليةً بالوكالة. يتضمّن هذا العرض جهود الأمم المتحدة لحلّ الصراع في سوريا، حيث يقدّم ملخصاً لجميع قرارات مجلس الأمن الدولي بشأن سوريا منذ عام ٢٠١١، ويقدم معلومات حول إنشاء اللجنة الدستورية بدءاً من مؤتمر سوتشي في عام ٢٠١٨، والعملية الدستورية بدءاً من عام ٢٠١٩ بما في ذلك الجولات الثمانِ للاجتماعات. كما يتضمن هذا العرض مبادرات داعمة للعملية السياسية مثل حملة مكافحة الإرهاب ومسار أستانا ومؤتمر بروكسل.
بالإضافة إلى ذلك يسلط المركز الضوء في هذا العرض على دور الحركة النسائية السورية، والدور الكبير الذي لعبته المرأة في الدفع بعملية السلام، من خلال مبادرات مختلفة لتعزيز السلام والديمقراطية بما فيها تشكيل المجلس الاستشاري النسائي (WAB)، والتحالفات والمنظمات النسائية الأخرى. يقدّم هذا العرض أيضاً عمل الجهات الفاعلة في المجتمع المدني السوري بما فيها مركز المجتمع المدني والديمقراطيةCCSD) ).
يُعرِّف المركز الجهات الفاعلة في المجتمع المدني السوري على أنّها الأفراد والجماعات والمنظمات والشبكات التي تعمل نيابة عن المصلحة العامة، وليست جزءاً من القطاع الخاص الذي يعمل من أجل الربح المالي، وليست جزءاً من القطاع السياسي الذي يعمل من أجل أن يكون جزءاً من السلطة الحاكمة. ويعرض المركز دور المجتمع المدني الهام في تعزيز السلام في سوريا من خلال تدخّلات مختلفة، والمشاركة الفعّالة في غرفة دعم المجتمع المدني (CSSR)، ومساهمته الشجاعة في مكافحة الإرهاب مثل خارطة الطريق لمدينة الرقة من قبل المنصة المدنية السورية، وتقديم إحاطات عدة لمجلس الأمن بشأن قضايا مختلفة مثل المحتجزين والوضع الإنساني والمرأة. وقد قدّم المركز لمجلس الأمن خارطةِ طريق لتحقيق السلام المستدام من ست نقاط، ولا يزال المركز يواصل عمله لتحقيق ذلك.